Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com: Correios (Sedex) ou Transportadora para todo o Brasil o pedido sai de São Paulo - Nikki Love, o tempo de entrega varia com a demanda do própio correio. Para a região metropolitana São Paulo trabalhamos com frete com motoboy que entrega em até 1 dia útil, ou até no mesmo dia dependendo do horário do pedido.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento. Para regiões metropolitanas de São Paulo a entrega é até 1 dia útil.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.

Como é a embalagem?

Totalmente discreta, ao ponto de qualquer pessoa poder receber sem saber o que tem dentro, facilitando no recebimento da mercadoria.